| 服務標準 |
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1. 標準機房環境，提供365天全天候運營服務
2. 保證網絡連通率99.9%以上
3. 保證7×24小時電力供應，提供雙路市電，UPS、備用柴油發電機等 ，保證持續供電率達99.9%
4. 國家甲級機房，超級數據港
5. 提供恒溫、恒溼專用機房
6. 提供獨立IP地址
7. 用戶可以任意選擇2M-100M（獨享或共享）接入速率
8. MRTG 專業係統實時流量，狀態監控，流量報表
9. 專門技術人員7X24小時維護與技術支持 |
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| 業務傳真：0756-2282526 |
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| 服務器托管常見問題 |
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| 1.什么是服務器托管 |
| 是指客戶自行採購主機服務器,並安裝相應的係統軟件及應用軟件以實現用戶獨享專用高性能服務器，實現WEB+FTP+MAIL+DNS全部網絡服務功能，可以節省高昂的專線及網絡設備費用。我公司負責為主機提供固定的帶寬及主機托管的標準維護服務，其服務內容包括：免費提供服務器監測服務，24小時電話技術支持等等。 |
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| 2.服務器托管業務優點 |
- 成本較低
- 與單獨構建機房和租用專線上網相比、其整體運營成本有較大降低。
- 可靠性高
- 廣東省電信機房提供365天全天候運營服務
- 專業技術人員負責維護
- 網絡穩定
- 安全性能更高
- 10XGE光纖直連ChinaNet廣東骨幹節點，有效保障網絡的穩定性和高速性
- 用戶可以任意選擇2M-100M（獨享或共享）接入速率
- 靈活性好
- 用戶啟動業務快
- 托管網絡設備
- 擴展方便
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| 3.為何不把服務器放在自己的辦公室內 |
要在自己室內存放服務器，就必須建立空調環境、標準設施（例如24小時運作的機房空調係統、不間斷電源係統等等）以及管理服務器和網絡業務作出龐大而長遠的投資。服務器管理服務尤其適用於下列況：不願購置額外硬件（例如：路由器）以提升伺服器的連接速度；服務器受帶寬所限無法提升網絡連接速度。
服務器托管服務是最合乎成本效益的網上方案，無論在性能、保安、可靠性方面都達到最高水平。 |
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| 4.服務器托管與虛擬主機托管有什么區別 |
| 服務器托管業務可細分為服務器托管與虛擬主機 (Virtual Hosting)。 "服務器托管"是在具有與Internet實時相連的網絡環境的公司放置一臺服務器，或向其租用一臺服務器，客戶可以通過遠程控制將服務器配置成WWW、E-mail、Ftp服務器。"虛擬主機托管"是指：將一臺UNIX或NT係統整機的硬盤劃細，細分後的每塊硬盤空間可以被配置成具有獨立域名和IP地址的www、email、FTP服務器。這樣的服務器，在被人們瀏覽時，看不出來它是與別人共享一臺主機係統資源的。在這臺機器上租用空間的用戶可以通過遠程控制技術，如文件傳輸(FTP)，全權控制屬於他的那部分空間，如信息的上下載，應用功能的配置等等。應該說，通過"虛擬主機托管"這種方式擁有一個獨立站點，其性能價格比遠遠高於自己建設和維護一個服務器，目前這種建立站點的方式被越來越多的被企、事業單位所採用。 |
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| 5.請問怎樣進入已托管的服務器 |
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您可通過互聯網按指定速度（64K至155M）進入已托管的服務器並把網頁內容上載至服務器內。 |
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| 6.服務器被訪問的速度由哪些因素決定 |
- 服務器的硬件配置(包括服務器的類型、CPU、硬盤速度、內存大小、網卡速度等)
- 服務器所在的網內環境與速度
- 服務器所在的網絡環境與Internet骨幹網相聯的速率
- ChinaNet的國際出口速率
- 訪問者的ISP (Internet接入服務提供商)與ChinaNet之間的專線速率
- 訪問者的ISP (Internet接入服務提供商)向客戶端開放的端口接入速率
- 訪問者計算機的配置，Modem的速率、電話線路的質量等
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| 7.服務承諾 |
- 24×7小時專業維護人員
- 提供恒溫、恒溼專用機房
- 保證7×24小時電力供應，提供雙路市電，UPS、備用柴油發電機等，保證持續供電率達99.9%
- 保證每月的網絡聯通性在99.9%以上
- 提供獨立IP地址
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